集團員工高效溝通培訓
本網訊 （通訊員 滕曉曉） 在一個團隊中，如何實現有效溝通從而提高工作效率？上下級、平級、各部門之間溝通應掌握哪些技巧？不同個性的人，溝通方法有什么不同？為提高員工的溝通能力，使其熟悉高效溝通的步驟，掌握人際風格溝通技巧，8月22日-23日，《高效溝通》培訓班開課，集團及各公司中高層員工及后備骨干班成員參加。
本次培訓請來的講師是情境實踐家課程創始人王俊華，他曾先后在多家大中型企業擔任中高層管理職務，是高級職業經理人、高級人力資源管理師，現為清華大學、北京大學、云南大學EMBA特聘講師。
兩天的培訓圍繞著溝通的概念、障礙及促進有效溝通的要素；溝通基本技巧；團隊有效溝通及性格類型與溝通這四個方面展開。在課堂上，老師通過案例分析、小組討論、視頻分享等各種方式，列舉了人際交往中常見的溝通障礙，并就此提出了有效溝通的三要素，如何消除人際溝通障礙的方法和技巧，讓學員們擺脫了固有的思維定式，克服彼此間的不協調，注重溝通中的細節問題，通過適當、合理的方式提升自身的溝通技巧和能力。
同時，重點解析了九型人格中九種性格的類型、特征、分辨方法和溝通技巧，幫助大家了解了自己在人際溝通中的風格類型，引起學員極大的興趣。九型人格揭示了人的九種基本性格形態，每種性格又對應著三種基本的副型，從而演變出了27種性格的分支形態，構成了我們一生的生命軌跡。想了解自己的性格類型，可登陸http://www.cnenn.cn/html/jiuxingrengeceshi/進行測試。
很多學員表示，通過培訓真正了解到了有效溝通的技巧，會將所學知識合理運用到實際的工作和生活中，建立起良好的溝通平臺，不斷提升工作質量和效率。 |
